AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen X-SYNERGIEN, Inhaberin Catharina Hübner, und den Auftraggeber*innen im Rahmen von Coaching, Beratung, Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz, Supervision, Vorträgen, Moderationen, Workshops, Gruppenformaten sowie weiteren angebotenen Dienstleistungen.
Die AGB enthalten Regelungen zu Leistungen, Vergütung, Terminvereinbarungen, Haftung sowie weiteren vertraglichen Rahmenbedingungen und dienen der Transparenz und rechtlichen Klarheit für beide Vertragsparteien.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen X-SYNERGIEN, Inhaberin Catharina Hübner (nachfolgend „Anbieterin“), und den Auftraggeber*innen über Coaching, Beratung, Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz, Supervision, Moderation, Vorträge, Workshops, Gruppenangebote sowie sonstige Dienstleistungen.
Die Leistungen können in Präsenz, telefonisch oder online erbracht werden.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Auftraggeber*innen finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin erbringt Leistungen in den Bereichen Coaching, Beratung, Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz, Supervision, Moderation, Vorträge, Workshops sowie weitere Bildungs- und Gruppenangebote.
Die Leistungen dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, Reflexion, Gesundheitsförderung sowie der Unterstützung individueller Veränderungsprozesse.
Coaching, Beratung und Supervision stellen keine medizinische oder psychiatrische Behandlung dar. Psychotherapeutische Leistungen werden ausschließlich im Rahmen der bestehenden heilpraktischen Erlaubnis erbracht.
Ein bestimmter Erfolg der angebotenen Leistungen kann nicht garantiert werden.
3. Terminvereinbarung und Absagen
Termine erfolgen nach individueller Vereinbarung.
Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Honorare werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
4. Honorare und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt gemäß den jeweils individuell vereinbarten Konditionen.
Soweit Leistungen umsatzsteuerpflichtig sind, wird die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer erhoben. Steuerbefreite Leistungen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ohne Umsatzsteuer abgerechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Durchführung von Online-Angeboten
Online-Beratungen, Coachings, Supervisionen oder Workshops erfolgen über geeignete digitale Plattformen.
Die Auftraggeber*innen sind selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme (insbesondere stabile Internetverbindung, geeignete Hard- und Software) sicherzustellen.
Sollte eine Durchführung aufgrund technischer Störungen auf Seiten der Anbieterin nicht möglich sein, wird ein Ersatztermin vereinbart.
6. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen und Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe personenbezogener oder vertraulicher Informationen an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
7. Haftung
Die Leistungen von X-SYNERGIEN erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Informationen und wissenschaftlichen Erkenntnisse.
Die Verantwortung für persönliche, berufliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Entscheidungen, die im Anschluss an eine Beratung, ein Coaching oder eine sonstige Dienstleistung getroffen werden, verbleibt grundsätzlich bei den Auftraggeber*innen.
Ein bestimmter Erfolg der angebotenen Leistungen kann nicht garantiert werden.
X-SYNERGIEN haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet X-SYNERGIEN nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben im Übrigen unberührt.
8. Psychische Stabilität und Abgrenzung
Coaching- und Beratungsleistungen setzen eine ausreichende psychische Stabilität der Auftraggeber*innen voraus.
Bei akuten psychischen Krisen, insbesondere bei Suizidalität oder schweren psychischen Erkrankungen, wird empfohlen, unverzüglich ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
9. Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, Arbeitsmaterialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
10. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von X-SYNERGIEN, Inhaberin Catharina Hübner.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juni 2026